岡山県のタカラ産業は、リフォーム、オリジナル施工やオリジナル商品など、環境保全と住まいに役立つ会社を目指しています。

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リフォームの流れ

 

 

リフォーム完成までの一般的な流れのご紹介をします。

*お客様のご要望により変わる可能性があります。

リフォームのご相談から販売・施工まで賜っています。

 

1.出会い

お客様との出会いは様ざま。

以前からご贔屓いただいているお客様、偶然ショールームを見に来られて・・、ホームページをご覧になって・・、イベントに来られて・・など、全てのお客様との出会いを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

 

 

2.ご相談

お客様のご希望やお困りの点をゆっくり、じっくりお聞きいたします。

また、リフォームスタジアムでは、施工事例のパネルをみたり、キッチン・バス・トイレなど多数展示していますので、見て・触れて・体験していただきながら、より現実的にお話が進みます。

 

 

3.現場調査 実際にお伺いして、現場の状態を見せていただき、ご相談いただいた内容を元に、ご提案をさせていただきます。

 

4.打ち合せ 現場調査のデータとお客様のご要望を更に詳しくお聞きしながら、プランニングさせていただきます。お客様の夢の実現に向けて、一緒に紡いでいきたいと思います。このとき、お客様に最適なご提案もさせていただきたいと思います。

 

5.お見積り 現場調査・ご意向などを踏まえた上でのお見積りをいたします。工期・お支払い方法などもこの時点で決定させていただきます。また、必要な書類・助成金(該当工事がある場合)などのご説明もいたします。

 

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6.ご契約 工期・ご予算にご納得いただいた上で、ご契約を結ばせていたきます。

 

7.着工 お客様にご納得いただいた上で着工に入ります。又、必要に応じて、着工日前に、担当スタッフがお伺いし、近隣挨拶をさせていただきます。

 

8.竣工

全て工事を終了したら、スタッフにて、再度点検を行い、安全をチェックいたします。

9.お引渡し、取扱い説明 工事終了後、器具の取扱いなどわかりやすくご説明させていただきます。

10.アフターサービス ご購入後もデータを保管し、アフターフォローもしっかりさせていただきます。この情報はお客様へのサービスやアフターフォローのほかには使用いたしません。